幫親友投保 業者須當面與被保人確認

作者: PTS | 公共電視 – 2014年1月17日 下午8:00

保險從業人員搶業蹟,為了防止有詐保情況發生,金管會最近再次發函給各大壽險公司,透過電話買保單,消費者可以幫自己買,但是要幫家人或朋友買保單時,壽險公司必須當面向被保險人確認,否則不能算成交。

不少人都有過這樣的經驗,接到壽險公司打來的電話,行銷意外險等保險,不過,金管會最近主動稽查發現,有壽險公司沒有按照保險法的規定,就是當消費者要幫親朋好友買保險時,只有電話口頭確認,卻沒跟被保險人,也就是這些親朋好友當面確認,不符合規定,金管會表示,這項當面確認並不是新政策,保險法早有規定,擔心有詐保的情況發生,所以在去年年底再次發函給各家壽險公司,重申業者一定要按照規定來辦理.

==金管會保險局主秘 施瓊華==

就是她為先生投保

當然這個保險的部分

被保險人是先生的話

先生必須要知道

所以我們在那個要保書上

就有一個要保人簽名

跟被保險人簽名欄

不過,許多壽險業者卻認為窒礙難行,因為,目前壽險業電話行銷根本做不到當面確認,如果被保險人住在離島地區,還得搭飛機前往確認,將多出許多的成本,也因此,國內有幾家以電話行銷為主力的壽險公司,已陸續宣布將停止這類型的電話行銷保單,電銷保費恐大減至少1/3.

==聲音來源 壽險公會理事長 許舒博==

各公司都有跟我反映

是不是(業績)正確掉了多少

或者會影響到什麼

各公司都有反應

壽險公會表示,要跟被保險人確認,不一定要當面親自拜訪,還可利用網路視訊等方式來面談,也因此,下週一壽險公會將會到金管會和保險局協商,看看是否能有替代方式,來解決壽險業者的困難度,同時又能兼顧確認的正確動作.

記者 陳曉卿 莊志成 台北報導

……..文章來源:按這裡




无觅相关文章插件,快速提升流量