扣款失敗無雙掛號通知 癌婦勝訴

自由時報 – 2013年9月25日 上午6:10

〔自由時報記者李忠憲、李靚慧/綜合報導〕新北市詹姓婦人用信用卡扣款購買防癌險多年,檢查出乳癌後向業者申請理賠,卻以扣款失敗未繼續繳款為由拒賠;婦人一狀告上新北地院。法官認為業者未用雙掛號寄催繳通知,只能證明有寄達該處,無法證明對方有收到,保險契約仍有效力,須依約理賠47萬多元醫療費,全案可上訴。

中國信託人壽昨強調,本案是因保戶已長達兩年未繳保費而停效,且該公司事前也以掛號通知、善盡催告義務,該案經「金融消費評議中心」評議後,認定詹小姐因有過失,應負一半責任,但目前在司法判決上,則是有不同的見解,該公司將持續與保戶進行溝通。

詹婦88年向美商大都會國際人壽保險公司,投保20年繳費防癌終身保險,約定每月以信用卡扣款繳納525元保費,繳費正常,大都會保險也於100年11月間由中國信託人壽保險公司收購更名。

詹婦同年12月底到醫院健檢時發現罹患乳癌,隔年1月向中信壽險申請保險理賠時,對方告訴她「授權扣款的信用卡在98年11月扣款時,因銀行通知拒絕交易而授權失敗。」壽險公司立刻以掛號信寄催繳通知,但仍未收到補繳保費,依約保險已失效,拒絕理賠。

詹婦回想根本沒有收到催繳通知,中信人壽根本沒有送達,竟然還如此刁難,向新北地方法院提起民事訴訟,請求確認保險契約有效,以及癌症療程的醫療給付共47萬多元。

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