申請住院理賠 把握三原則

作者: 鄭心芸╱台北報導 | 中時電子報 – 2012年12月12日 上午5:30

中國時報【鄭心芸╱台北報導】

根據金融消費評議中心揭露的統計數據顯示,壽險業民國101年第1季的爭議類型統計中,申請評議總件數105件中,直接與醫療相關的爭議就佔了26件,佔比重四分之一,顯見醫療險的理賠認定,是產生保險爭議的一大成因。

中壽總公司售後服務體系協理許竹芳建議民眾,在申請住院理賠時應把握三原則:一、病情須接受住院急性醫療照護,且是門診或非急性醫療機構無法提供的;二、住院有無療效,如治療黃金期的住院復健;三、備齊理賠申請文件,必要時提供病歷佐證。如此才能降低醫療險爭議的風險,不致日後申請理賠時勞心又費神,享有充分的保障。

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