南山壽緊急關懷受災保戶 快速理賠

作者: 林俊輝 | 中時電子報 – 2012年6月18日 上午5:30

工商時報【林俊輝】

南山人壽體恤水災受災保戶,宣布成立「保戶緊急服務中心」,啟動關懷受災保戶措施,包括派員到府協助理賠、快速完成理賠給付、緩收續期保費及免費補發保單等,在保戶最需要時送上關懷,減輕經濟上壓力,協助盡快重建家園。

南山指出,為使保戶及時得到協助,提供理賠快速申請服務,受災保戶可將理賠申請文件先行傳真至各分公司理賠單位,並以急件進行審核,並且依照保單條款約定給付保險金。

南山考量受災保戶短時間可能無法支付保險費,凡收費地址位於受災地區保戶,其所投保保單應繳費日於6月10日至9月14日間到期者,皆可提出申請繳費期限延期三個月。

考量受災保戶保單資料可能泡水損毀,南山同時提供受災保戶辦理保單補發免收補發保單工本費。

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