國泰保戶醫療服務升級 專人VIP服務

作者: 林俊輝 | 中時電子報 – 2012年5月28日 上午5:30

工商時報【林俊輝】

買保險,除了比較費率、給付條件差異外,有無醫療集團撐腰,勢必成為日後重大參考!

國泰人壽宣布,結合集團旗下國泰醫院、國泰健康管理顧問等醫學團隊資源,推出「保戶醫療服務」,強調不僅首創於國泰醫院設立保戶服務櫃台,協助掛號、提供門診、住院病房專案及保險諮詢服務,持國泰人壽保戶卡至國泰醫院總院、汐止、新竹各分院及國泰健康管理公司,可預約健檢專案服務,貴賓保戶如有第二醫療意見需求,亦可致電VIP專屬24小時電話客服中心,經專人轉介服務,由國泰醫院專科權威醫師提供醫療診斷與建議,全心為保戶健康把關。

此外,國泰人壽、國泰醫院及國泰健康管理公司合作,提供健檢預約、住院看護安排、復康巴士安排及營養補給品代購與宅配、醫療輔具租售等服務需求。

國泰說,更提供尊榮保戶「兩岸醫療」優質服務,由線上專業團隊扮演保戶專屬顧問,提供診前、診後保健諮詢、推薦適合醫療服務機構及醫師、協助預約兩岸專科醫師特別門診、專人陪診與安排大陸地區住院事宜,讓貴賓保戶在兩岸看病時,享有簡化門診及住院程序、在隱私、舒適溫馨環境中看診,並享受優質醫療服務。

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