買保險不保險 業務員偽造保單

中央社 – 2011年12月23日 下午5:30

(中央社記者許雅筑台北23日電)台北市民向三商美邦人壽業務員購買保險,但欲申請理賠時,保險公司卻說保單為偽造,拒絕理賠。北市消保官今天表示,業務員行為公司須負連帶責任。三商美邦則說不會逃避責任。

台北市議員張茂楠今天舉行記者會指出,一名陳姓醫師於民國98年向三商美邦業務員購買6年期、保額新台幣80萬元的「躉繳費金旺養老保險」,將保費直接匯入業務員指定帳戶;今年10月24日陳姓醫師因心肌梗塞過世後,家屬持保單向保險公司申請理賠時,遭三商美邦以保單為偽造為由拒絕。

陳姓醫師的遺孀表示,理賠遭拒後,她詢問該名業務員,對方坦承不只一次假造保單。她表示,三商美邦「態度強硬」,表明已開除該名業務,要她直接向該名業務提告。張茂楠表示,該名業務為三商美邦正式員工,公司難道無需負責?

台北市消保官邱家梁表示,根據保險業務員管理規則,業務員經授權從事保險招攬行為,其所屬公司應就其業務員招攬行為所生之損害依法負連帶責任,北市會協助家屬與保險公司協調。他提醒民眾購買保險時,可留意是否拿到收據或再向公司查證,避免業務員藉機上下其手。

三商美邦人壽協理張曙明表示,公司有誠意解決此事,待釐清現金流向等司法疑點後,「不會逃避」該負的責任,會給客戶滿意交代。1001223

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